गोपनीयता
अंतिम बार अपडेट किया गया: 8 July 2026
यह एक सरल-भाषा सारांश है कि इस वेबसाइट के माध्यम से आपके द्वारा साझा की गई जानकारी को Service Yantra कैसे संभालता है। यह हमारी मौजूदा प्रक्रियाओं का वर्णन करता है, जो Digital Personal Data Protection (DPDP) Act के प्रति सजग दृष्टिकोण के साथ लिखा गया है। जैसे-जैसे कंपनी अपनी प्रक्रियाओं को औपचारिक रूप देती है, एक निश्चित (definitive) गोपनीयता नीति प्रकाशित की जाएगी; जहाँ दोनों में अंतर हो, वहाँ निश्चित नीति ही मान्य होगी।
हम क्या एकत्र करते हैं
हमारे फ़ॉर्म के माध्यम से आपके द्वारा प्रस्तुत विवरण — जैसे आपका नाम, work email, फ़ोन नंबर, कंपनी, स्थानों (locations) की संख्या, शहर और कोई भी संदेश। आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए जिस Personal Data की हमें ज़रूरत नहीं होती, वह हम नहीं माँगते।
साइट का उपयोग कैसे किया जाता है, इसके बारे में बुनियादी, समेकित (aggregated) analytics। हम आपकी कोई विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाते।
हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
आपके द्वारा प्रस्तुत विवरण का उपयोग हम केवल आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए करते हैं — Yantra Inspection शेड्यूल करने, किसी partner या press प्रश्न का उत्तर देने, या किसी careers आवेदन का जवाब देने के लिए।
हम आपका डेटा नहीं बेचते, और जिस उद्देश्य के लिए आपने इसे दिया है, उसके बाहर हम इसे साझा नहीं करते।
आपका डेटा कहाँ रहता है
एक बार जब आप client बन जाते हैं, तब बनने वाले परिचालन रिकॉर्ड — work orders, फ़ोटो, invoices — One by Service Yantra के भीतर आपके contract तक सीमित (ring-fenced) रहते हैं, और माँगने पर इन्हें export करना आपका अधिकार है।
हम अपने DPDP के प्रति सजग दृष्टिकोण के अनुरूप, branch और कर्मचारी रिकॉर्ड पर भूमिका-आधारित (role-based) पहुँच लागू करते हैं।
आपके विकल्प
नीचे दिए गए पते पर लिखकर आप हमसे पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपके बारे में क्या जानकारी है, इसे सही करने के लिए कह सकते हैं, या इसे हटाने के लिए कह सकते हैं। Newsletter की सदस्यता किसी भी समय रद्द की जा सकती है।
हम पूछताछ के विवरण केवल तब तक रखते हैं जब तक आपके अनुरोध को पूरा करने के लिए आवश्यक हो या कानून द्वारा अपेक्षित हो।
संपर्क
गोपनीयता या आपके डेटा के बारे में प्रश्न: privacy@serviceyantra.com।