एक शाखा बंद, तो ब्रांड बंद।
भारत का बैंक-शाखा नेटवर्क एक लाख आउटलेट से ज़्यादा है (बेंचमार्क) — और इनमें से हर एक एक रेगुलेटेड ब्रांड सतह है। Service Yantra शाखाओं, ऑफ-साइट ATM और CRM साइट्स को प्रिवेंटिव कैलेंडर पर चालू रखता है, हर विज़िट फोटो-डॉक्युमेंटेड — ताकि रिकॉर्ड किसी के पूछने से पहले ही मौजूद हो।
- हर टेक्नीशियन Yantra Verified — पहचान और बैकग्राउंड वेरिफाइड, पहले काम से पहले Academy-सर्टिफाइड
- ऑफ-साइट ATM और CRM लोकेशन उसी प्रिवेंटिव कैलेंडर पर
- हर पूरे हुए टास्क पर फोटो प्रूफ — हर शाखा के हिसाब से एक्सपोर्ट योग्य
Work order #2114 · HVAC — UPS-रूम AC
अपटाइम जो साबित हो, लोग जिनकी गारंटी आप दे सकें।
शाखा कोई सार्वजनिक साइट नहीं है। यहाँ एक खरीद-निर्णय सैकड़ों शाखाओं को एक जवाबदेह मानक पर ला सकता है — उस साक्ष्य-ट्रेल के साथ जिसकी इस सेक्टर को सचमुच फ़िक्र रहती है।
आपके परिसर में वेरिफाइड लोग।
आपके यहाँ आने वाला हर टेक्नीशियन Yantra Verified है — पहचान और बैकग्राउंड वेरिफाइड, ट्रेड-असेस्ड, और पहले काम से पहले Service Yantra Academy से सर्टिफाइड। सर्टिफिकेशन डिमांड रूटिंग की पूर्व-शर्त है, बाद में जोड़ा गया बैज नहीं। आपके नेटवर्क के लिए नामित ऑपरेशंस कॉन्टैक्ट।
शाखा और ATM अपटाइम, एक कैलेंडर पर।
हर साइट पर महीने में दो प्रिवेंटिव विज़िट AC, UPS और बैटरी रूम, DG सेट, साइनेज और सिक्योरिटी सिस्टम को फेल होने से पहले सर्विस्ड रखती हैं — और ऑफ-साइट ATM व CRM लोकेशन उसी कैलेंडर के अंदर होते हैं, ताकि अपटाइम शाखा के दरवाज़े पर रुके नहीं। इक्विपमेंट AMC लाइनें एक ही कॉन्ट्रैक्ट में जुड़ जाती हैं।
काम होते-होते बनता साक्ष्य-ट्रेल।
हर विज़िट आपके सब्सक्राइब्ड स्कोप से बनी चेकलिस्ट के विरुद्ध फोटो-डॉक्युमेंटेड होती है — हर टास्क पर तारीख, फोटो और ज़िम्मेदार पक्ष। जब इंस्पेक्शन आता है, तो कंप्लायंस वेंडर इनवॉइस से रिकॉर्ड फिर से जोड़ने के बजाय साक्ष्य फ़ाइल एक्सपोर्ट कर देता है।
पूरी शाखा के लिए एक कॉन्ट्रैक्ट।
एक कॉन्ट्रैक्ट के तहत 25+ सर्विस कैटेगरी, हर साइट के लिए ₹/sq.ft. में मासिक सब्सक्रिप्शन के रूप में कीमत और एसेट डेंसिटी से इंजीनियर्ड। कैलेंडर भारतीय मौसमों के लिए बने हैं — लोड बढ़ने से पहले प्री-समर AC सर्विसिंग, ग्राउंड-फ्लोर शाखाओं के लिए मानसून तैयारी, सर्दियों भर धूल और एयर-क्वालिटी फ़िल्टर साइकिल।
HVAC / AC AMC
शाखा के AC और UPS-रूम कूलिंग एक प्रिवेंटिव कैलेंडर पर।
इलेक्ट्रिकल & UPS-रूम
लोड पॉइंट, DB चेक और UPS/बैटरी-रूम की देखभाल।
साइनेज & ब्रांडिंग
फसाड साइनेज और ब्रांडिंग सतहें जलती और मानक पर बनी रहें।
सिक्योरिटी सिस्टम
CCTV, अलार्म और एक्सेस हार्डवेयर मेंटेन और लॉग किए गए।
फायर सेफ्टी
एक्सटिंग्विशर, सप्रेशन और NOC-सहायक देखभाल, डॉक्युमेंटेड।
हाउसकीपिंग & डीप क्लीनिंग
शाखा की प्रस्तुति एक फोटोग्राफ़्ड मानक पर बनी रहे।
पेस्ट कंट्रोल
हर शाखा के लिए तारीख-सहित रिकॉर्ड के साथ शेड्यूल्ड ट्रीटमेंट।
सिविल & पेंटिंग
पूरे शाखा नेटवर्क में फैब्रिक की देखभाल और फ़िनिश।
उस इंस्पेक्शन के लिए तैयार जो आपने अभी शेड्यूल भी नहीं किया।
कंप्लायंस का जोखिम तभी दिखता है जब कोई इंस्पेक्शन फेल होता है। इसका विकल्प है एक रिकॉर्ड जो काम का ही उपोत्पाद हो: हर टास्क पूरा होते ही उस पर उसकी तारीख, फोटो साक्ष्य और ज़िम्मेदार पक्ष दर्ज होता है — बाद में कुछ भी फिर से नहीं जोड़ना पड़ता।
- फोटो-साक्ष्य वाले रिकॉर्ड इंस्पेक्शन के लिए एक्सपोर्ट योग्य — हर शाखा या पूरे नेटवर्क के लिए एक साक्ष्य फ़ाइल
- आपके फायर NOC दायित्वों के अनुरूप डॉक्युमेंटेड फायर-सेफ्टी देखभाल
- प्रिवेंटिव कैलेंडर पर सिक्योरिटी-सिस्टम सर्विसिंग — CCTV, अलार्म, एक्सेस हार्डवेयर लॉग किए गए
- DPDP Act के प्रति सजग डेटा-पॉश्चर और GST-कंप्लायंट समेकित इनवॉइसिंग
Service Yantra नेटवर्क की स्थिति और सर्विस इतिहास का दस्तावेज़ रखता है; वैधानिक प्रमाणन उनके लाइसेंस-प्राप्त जारीकर्ताओं और आपके कंप्लायंस फ़ंक्शन के पास ही रहते हैं।
साक्ष्य फ़ाइल · Branch 0112 · Q1
प्रशिक्षित लोग। एक प्लेटफ़ॉर्म। सिद्ध प्रक्रिया।
प्रशिक्षित लोग
Academy-सर्टिफाइड फ्रैंचाइज़ पार्टनर के पास एक्सक्लूसिव टेरिटरी होती है — हर एक 10 किमी दायरे की हर शाखा के लिए जवाबदेह, अपनी साख आपकी साख से जोड़े हुए।
एक प्लेटफ़ॉर्म
One Command आपका पूरा नेटवर्क दिखाता है: शाखा-हेल्थ व्यू, अप्रूवल के साथ वर्क-ऑर्डर लाइफ़साइकल, SLA ट्रैकिंग, और हर टास्क पर फोटो डॉक्युमेंटेशन। इंस्पेक्शनेबिलिटी के लिए बना — कंप्लायंस अपनी साक्ष्य फ़ाइल एक्सपोर्ट कर सकता है।
सिद्ध प्रक्रिया
Operational Certainty ही सिद्धांत है: आपकी एसेट इन्वेंट्री से बने प्रिवेंटिव कैलेंडर, उसी SLA फ़्लो के अंदर ट्रायाज्ड रिएक्टिव काम, मासिक डिजिटल रिपोर्ट, त्रैमासिक बिज़नेस रिव्यू।
Powered by One. जिन्हें हम प्रशिक्षित करते हैं, उनके द्वारा वितरित।
पिच से नहीं, इंस्पेक्शन से शुरुआत करें।
- 01
हम सर्वे करते हैं।
The Yantra Inspection 3–5 प्रतिनिधि शाखाओं को 70-आइटम एसेट इन्वेंट्री पर सर्वे करता है — AC, UPS रूम, साइनेज, सिक्योरिटी सिस्टम, नेटवर्क की मेंटेनेंस सतह पर मौजूद सब कुछ।
- 02
आप आँकड़े देखते हैं।
मौजूदा-स्थिति की लागत का मात्रात्मक बिज़नेस केस। समेकन आमतौर पर प्रति-हस्तक्षेप लागत में 15–30% की कमी लाता है (बेंचमार्क, सशर्त) — इंस्पेक्शन हमारे नहीं, आपके नेटवर्क के आँकड़ों से जवाब देता है।
- 03
हम पायलट करते हैं, फिर स्केल।
इंस्पेक्शन की गई शाखाओं पर एक पायलट, फिर कॉन्ट्रैक्ट और चरणबद्ध रोलआउट — एसेट बेसलाइनिंग, प्रिवेंटिव कैलेंडर, शाखा-यूज़र एक्टिवेशन।
शाखा नेटवर्क, जवाब सहित।
क्या ऑफ-साइट ATM और CRM साइट्स भी कवर होती हैं?
हाँ। ऑफ-साइट ATM और CRM लोकेशन शाखाओं के समान ही प्रिवेंटिव कैलेंडर के अंदर आती हैं, ताकि अपटाइम शाखा के दरवाज़े पर रुके नहीं। वे उसी कॉन्ट्रैक्ट और उसी साक्ष्य मानक का हिस्सा हैं।
यह RBI इंस्पेक्शन में कैसे मदद करता है?
हर विज़िट एक चेकलिस्ट के विरुद्ध तारीख-सहित, फोटो-डॉक्युमेंटेड रिकॉर्ड लिखती है, और ज़िम्मेदार पक्ष नामित होता है। कंप्लायंस माँगने पर हर-शाखा या पूरे-नेटवर्क की साक्ष्य फ़ाइल एक्सपोर्ट करता है। हम नेटवर्क की स्थिति और सर्विस इतिहास का दस्तावेज़ रखते हैं; वैधानिक प्रमाणन और नियामक फाइलिंग उनके लाइसेंस-प्राप्त जारीकर्ताओं और आपके कंप्लायंस फ़ंक्शन के पास ही रहती हैं।
हमारी शाखाओं में असल में कौन आता है?
केवल Yantra Verified, Academy-सर्टिफाइड पार्टनर — पहचान और बैकग्राउंड वेरिफाइड, ट्रेड-असेस्ड, और परफ़ॉर्मेंस-मैनेज्ड। सर्टिफिकेशन प्लेटफ़ॉर्म से काम पाने की पूर्व-शर्त है, और हर टेरिटरी में एक एक्सक्लूसिव, जवाबदेह पार्टनर होता है।
सब्सक्रिप्शन क्या कवर करता है, और क्या नहीं?
एक कॉन्ट्रैक्ट के तहत 25+ सर्विस कैटेगरी, हर साइट के लिए एसेट डेंसिटी से इंजीनियर्ड मासिक सब्सक्रिप्शन के रूप में कीमत। स्कोप से बाहर की मरम्मत प्लेटफ़ॉर्म रेट कार्ड पर अलग से बिल होती है; AMC लाइनें अलग रिकरिंग आइटम के रूप में जुड़ती हैं। कैपिटल रिप्लेसमेंट आपके पास ही रहता है — अपवाद लिखित में हैं।
पिच से नहीं, इंस्पेक्शन से शुरुआत करें।
The Yantra Inspection 3–5 प्रतिनिधि शाखाओं को 70-आइटम एसेट इन्वेंट्री पर सर्वे करता है और किसी भी प्रतिबद्धता से पहले मौजूदा-स्थिति की लागत का मात्रात्मक बिज़नेस केस लौटाता है। समेकन आमतौर पर प्रति-हस्तक्षेप लागत में 15–30% की कमी लाता है (बेंचमार्क, सशर्त) — इंस्पेक्शन हमारे नहीं, आपके नेटवर्क के आँकड़ों से जवाब देता है।
- कोई डेमो स्क्रिप्ट नहीं — पहला डिलिवरेबल इंस्पेक्शन ही है
- पहले दिन से नामित ऑपरेशंस कॉन्टैक्ट
- पहले दिल्ली NCR, फिर क्लाइंट नेटवर्क के साथ विस्तार