हर स्टोर, ऑन-ब्रांड, हर दिन।
एक अंधेरा फसाड साइन, एक डेड AC या एक टिमटिमाता ट्रायल रूम मेंटेनेंस टिकट बनने से बहुत पहले एक ब्रांड इवेंट है — और HQ को आमतौर पर इसका पता सबसे बाद में चलता है। Service Yantra आपके एस्टेट के हर स्टोर को प्रेज़ेंटेबल, कम्प्लायंट और ट्रेडिंग बनाए रखता है, एक कॉन्ट्रैक्ट पर, एक प्लेटफ़ॉर्म पर।
- कॉम्प्रिहेंसिव विज़िट: प्लांड टास्क के साथ क्यूड रिएक्टिव काम एक ही स्टॉप में
- Yantra Verified पार्टनर, अपने पहले काम से पहले Academy-सर्टिफाइड
- हर कम्प्लीशन वर्क ऑर्डर बंद होने से पहले फोटो-कन्फर्म्ड
Work Order #0384 · इलेक्ट्रिकल — स्टोर लाइटिंग
चार तरीके जिनसे स्टोर ब्रांड से भटकते हैं — और हम उन्हें ऑन-ब्रांड कैसे रखते हैं।
स्टोर 4 और स्टोर 240 एक ग्राहक को एक जैसे दिखने चाहिए। ब्रांड कंसिस्टेंसी इस पर निर्भर करना बंद कर देती है कि कोई स्टोर मैनेजर किस लोकल इलेक्ट्रिशियन को जानता है।
स्टोर जो खुले और ट्रेडिंग बने रहें।
एक सर्टिफाइड पार्टनर विज़िट प्लांड टास्क और क्यूड रिपेयर को एक ही ट्रिप में बंद करती है, आपके स्टोर की अपनी एसेट इन्वेंटरी से जनरेट हुई चेकलिस्ट के अनुसार। कम विज़िट जो ज़्यादा ठीक करती हैं, यानी एक सीढ़ी के इर्द-गिर्द ट्रेडिंग में कम समय।
हर उस शहर में एक स्टैंडर्ड जहाँ आप ट्रेड करते हैं।
स्टोर 4 और स्टोर 240 को एक ही चेकलिस्ट, एक ही सर्टिफाइड पार्टनर स्टैंडर्ड और एक ही फोटो प्रूफ मिलता है — Yantra Verified पार्टनरों द्वारा डिलीवर, अपने पहले काम से पहले Academy-सर्टिफाइड। पहले Delhi NCR, फिर क्लाइंट एस्टेट के साथ विस्तार।
फेस्टिवल-पीक रेडीनेस, पहले से प्लान की गई।
फेस्टिव सीज़न से पहले के हफ़्ते वही होते हैं जब साइनेज, लाइटिंग, AC और फिक्सचर सबसे ज़्यादा मायने रखते हैं और सबसे ज़्यादा फेल होते हैं। प्रिवेंटिव स्वीप पीक फुटफॉल से पहले शेड्यूल किए जाते हैं, ताकि एस्टेट सीज़न में सर्विस्ड होकर घुसे, उम्मीद पर नहीं — मानसून और प्री-समर AC साइकिल भी इसी तरह संभाले जाते हैं।
आपके स्टोर जिन पर निर्भर करते हैं।
रिटेल एस्टेट इन लाइनों का सबसे ज़्यादा उपयोग करते हैं — सब एक ही कॉन्ट्रैक्ट, एक ही प्लेटफ़ॉर्म और एक ही एविडेंस स्टैंडर्ड के तहत, एक कॉन्ट्रैक्ट के तहत 25+ कैटेगरी में से ली गईं।
इलेक्ट्रिकल और लाइटिंग
लोड पॉइंट, स्टोर लाइटिंग और पावर हाइजीन प्रिवेंटिव कैलेंडर पर।
HVAC और AC AMC
लोड पीक करने से पहले प्री-समर सर्विसिंग; AC AMC एक अलग सालाना लाइन के रूप में जुड़ता है।
साइनेज और फसाड
फसाड साइनेज और स्टोरफ्रंट की देखभाल — वह ब्रांड सरफेस जो ग्राहक पहले देखते हैं।
डीप क्लीनिंग
फसाड, फ्लोर, ग्लास और ट्रायल रूम एक फोटोग्राफ्ड स्टैंडर्ड पर रखे गए।
प्लंबिंग और ड्रेनेज
पूरे एस्टेट पर वॉशरूम, वाटर-सप्लाई और ड्रेनेज की देखभाल।
फायर सेफ्टी
एक्सटिंग्विशर, सप्रेशन और NOC-सपोर्टिंग देखभाल एक डॉक्यूमेंटेड ट्रेल के साथ।
पेस्ट कंट्रोल
हर स्टोर पर डेटेड रिकॉर्ड के साथ शेड्यूल्ड ट्रीटमेंट।
फिट-आउट और रोलआउट
नए-स्टोर फिट-आउट और एस्टेट-वाइड रिफ्रेश प्रोग्राम, सर्टिफाइड कैपेबिलिटी के साथ फेज़ में।
कम्प्लायंस जो आप एक इंस्पेक्टर को सौंप सकें।
हर विज़िट एक डेटेड, फोटोग्राफ्ड, अट्रिब्यूटेबल रिकॉर्ड लिखती है। फायर-सेफ्टी की देखभाल, पेस्ट कंट्रोल और स्टैट्यूटरी चेक एक स्टोर WhatsApp ग्रुप में रहना बंद कर देते हैं और एक एक्सपोर्ट करने योग्य एविडेंस फाइल में रहने लगते हैं — काम का बाई-प्रोडक्ट, स्टोर स्टाफ के लिए एक अतिरिक्त टास्क नहीं।
- हर स्टोर पर fire NOC और सेफ्टी-कम्प्लायंस काम डॉक्यूमेंटेड
- पेस्ट-कंट्रोल और डीप-क्लीन साइन-ऑफ फोटोग्राफ के साथ
- हर एंट्री पर नामित ज़िम्मेदार पक्ष
- पूरे एस्टेट पर GST-कम्प्लायंट कंसोलिडेटेड इनवॉइसिंग
जब इंस्पेक्टर पूछता है, तो आप फाइल एक्सपोर्ट करते हैं।
कम्प्लायंस लॉग · Store 112, Kamla Nagar
प्रशिक्षित लोग। एक प्लेटफ़ॉर्म। सिद्ध प्रक्रिया।
प्रशिक्षित लोग
आपके स्टोर में हर तकनीशियन Academy-सर्टिफाइड और Yantra Verified होता है — आइडेंटिटी-चेक्ड, ट्रेड-असेस्ड और परफॉर्मेंस-मैनेज्ड। एक्सक्लूसिव टेरिटरी का मतलब है कि वही पार्टनर उन्हीं स्टोर पर लौटता है, और यह देखता है कि वे कैसे दिखते हैं।
एक प्लेटफ़ॉर्म
One Command पूरा एस्टेट दिखाता है: वर्क ऑर्डर, SLA स्टेटस, फोटो डॉक्यूमेंटेशन, स्टोर और शहर के हिसाब से खर्च। आपके स्टोर मैनेजर सेकंडों में इश्यू उठाते हैं; आपका HQ डैशबोर्ड छोड़े बिना देखता है कि हर स्टोर कैसा दिखता है।
आज़माई हुई प्रक्रिया
एंगेजमेंट एक सेल्स डेक से नहीं, The Yantra Inspection से शुरू होता है: 3–5 रिप्रेज़ेंटेटिव स्टोर का 70-आइटम एसेट इन्वेंटरी के अनुसार सर्वे, जो किसी भी चीज़ के लिए कमिट करने से पहले आपकी मौजूदा स्थिति की एक कॉस्टेड तस्वीर बनाता है।
One से पावर्ड। हमारे प्रशिक्षित लोगों द्वारा डिलीवर्ड।
एक सेल्स डेक से नहीं, अपने स्टोर से शुरुआत करें।
- 01
हम सर्वे करते हैं।
The Yantra Inspection आपके 3–5 रिप्रेज़ेंटेटिव स्टोर का 70-आइटम एसेट इन्वेंटरी के अनुसार सर्वे करता है — फिक्सचर, HVAC, साइनेज, एस्टेट की मेंटेनेंस सरफेस पर सब कुछ।
- 02
आप नंबर देखते हैं।
आपके एस्टेट की मौजूदा स्थिति की एक कॉस्टेड तस्वीर। कंसोलिडेशन से आमतौर पर प्रति-इंटरवेंशन लागत 15–30% कम होती है (बेंचमार्क, क्वालिफाइड)। अगर नंबर केस नहीं बनाते, तो आप इंस्पेक्शन अपने पास रखते हैं और हम प्रोफेशनल्स की तरह अलग होते हैं।
- 03
हम पायलट करते हैं, फिर स्केल करते हैं।
इंस्पेक्शन किए गए स्टोर पर एक पायलट, फिर कॉन्ट्रैक्ट और एस्टेट-वाइड ऑनबोर्डिंग — एसेट बेसलाइनिंग, प्रिवेंटिव कैलेंडर, स्टोर-यूज़र एक्टिवेशन।
रिटेल एस्टेट, जवाब सहित।
Service Yantra के साथ रिटेल फैसिलिटी मैनेजमेंट में क्या कवर होता है?
एक कॉन्ट्रैक्ट 25+ सर्विस कैटेगरी कवर करता है: रिपेयर और मेंटेनेंस, प्रिवेंटिव मेंटेनेंस, HVAC और AC AMC, इलेक्ट्रिकल, प्लंबिंग, डीप क्लीनिंग, पेस्ट कंट्रोल, फायर सेफ्टी और बहुत कुछ। सब्सक्रिप्शन लेबर-साइड है — शेड्यूल्ड सर्विसिंग, प्रिवेंटिव टास्क और छोटी रिपेयर; कैपिटल रिप्लेसमेंट आपके पास रहता है, और एक्सक्लूज़न लिखित में होते हैं।
मल्टी-स्टोर मेंटेनेंस शहरों में कैसे काम करता है?
हर टेरिटरी में एक एक्सक्लूसिव, Academy-सर्टिफाइड फ्रैंचाइज़ पार्टनर अपने स्टोर के लिए जवाबदेह होता है, जो आपके सब्सक्राइब्ड स्कोप से जनरेट हुई चेकलिस्ट से काम करता है। कवरेज पहले Delhi NCR है, फिर क्लाइंट एस्टेट के साथ विस्तार — हम वहाँ शहर खोलते हैं जहाँ आपके स्टोर हैं, उससे पहले नहीं।
स्टोर मेंटेनेंस की कीमत कैसे तय होती है?
प्रति स्टोर एक मंथली सब्सक्रिप्शन के रूप में, ₹/sq.ft. के हिसाब से कोट किया गया लेकिन एसेट डेंसिटी से इंजीनियर किया गया — स्टोर में क्या है वह लागत तय करता है, कार्पेट एरिया नहीं। स्कोप से बाहर की रिपेयर प्लेटफ़ॉर्म रेट कार्ड पर अलग से बिल होती हैं, और AMC लाइनें अलग रिकरिंग आइटम के रूप में जुड़ती हैं।
आप सैकड़ों स्टोर को एक ही ब्रांड स्टैंडर्ड पर कैसे रखते हैं?
चेकलिस्ट ही कॉन्ट्रैक्ट है: हर विज़िट एक स्टोर-स्पेसिफिक चेकलिस्ट के अनुसार की जाती है और बंद होने से पहले फोटो-डॉक्यूमेंटेड होती है। पार्टनर पेआउट प्लेटफ़ॉर्म-कन्फर्म्ड कम्प्लीशन पर टिका है, इसलिए एविडेंस स्टैंडर्ड इंसेंटिव से लागू होता है, किसी सर्कुलर से नहीं।
हमारे पास पहले से वेंडर और एक FM कॉन्ट्रैक्ट है। एक लेयर क्यों जोड़ें?
स्टाफिंग-लेड FM हाउसकीपिंग और सिक्योरिटी अच्छी तरह मैनेज करता है; हार्ड-सर्विसेज़ लॉन्ग टेल — इलेक्ट्रिकल, HVAC, साइनेज, सिविल — आमतौर पर उसके नीचे बिखरी रहती है। उस टेल को एक साथ लाने से आमतौर पर प्रति-इंटरवेंशन लागत 15–30% कम होती है (बेंचमार्क, क्वालिफाइड), और इंस्पेक्शन इस सवाल का जवाब आपके एस्टेट के अपने नंबरों से देता है।
एक सेल्स डेक से नहीं, अपने स्टोर से शुरुआत करें।
The Yantra Inspection आपके 3–5 रिप्रेज़ेंटेटिव स्टोर का 70-आइटम एसेट इन्वेंटरी के अनुसार सर्वे करता है और आपके एस्टेट की मौजूदा स्थिति की एक कॉस्टेड तस्वीर देता है। अगर नंबर केस नहीं बनाते, तो आप इंस्पेक्शन अपने पास रखते हैं और हम प्रोफेशनल्स की तरह अलग होते हैं।
- बिज़नेस केस से पहले कोई कमिटमेंट नहीं
- पहले Delhi NCR, फिर क्लाइंट एस्टेट के साथ विस्तार
- हम दो कार्य दिवसों के भीतर जवाब देते हैं